Implementasi Balanced Scorecard dalam suatu organisasi memerlukan
serangkaian langkah dan persiapan, antara lain perumusan, identifikasi
key performance indicator (KPI), penetapan tujuan, tolok ukur dan
nilai sinyal, serta finalisasi desain tampilan Balanced Scorecard. Alat
penilaian kinerja Balanced Scorecard adalah pendekatan komprehensif
untuk menilai kinerja. Pendekatan ini mengevaluasi kinerja terhadap
serangkaian indikator kinerja bawaan berdasarkan pengembangan visi
dan strategi. Balanced Scorecard terutama melakukan penilaian kinerja
dari empat aspek: keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta
pembelajaran dan pertumbuhan. Pada hakikatnya, jika suatu lembaga
mampu mengembangkan empat perspektif tersebut, maka manajamen
lembaga dapat berjalan dengan efektif.
Lebih banyak
Tentang Buku
172
Halaman
-
Menit
-
Kata
Penulis: Dina Raodatul Murtafiah
ISBN: 978-623-8227-49-5
Penerbit: CV. Literasi Nusantara Abadi
Diterbitkan pada bulan Maret 2023
Lebih banyak
Literasi Nusantara
0
Terjual
0
Lencana