Pada dasarnya, manajemen kinerja adalah bertujuan untuk mengetahui prestasi atau kinerja bisnis, serta mengukur seberapa jauh sasaran bisnis yang sudah tercapai. Proses ini meliputi kegiatan membangun harapan yang jelas serta pemahaman mengenai pekerjaan yang akan dilakukan. Pendekatan strategi pada organisasi akan memperbaiki kinerja karyawan UMKM yang bekerja didalamnya serta dengan mengembangkan kemampuan tim dan kontributor individu. Manajemen kinerja UMKM tidak hanya berhubungan dengan kinerja para pegawai secara personal, lebih dari itu, hal ini juga terkait dengan kinerja suatu organisasi secara keseluruhan. Dengan demikian, tujuan untuk menciptakan lingkungan dimana setiap karyawan dapat melakukan yang terbaik dari kemampuan mereka, sehingga menghasilkan pekerjaan dengan kualitas terbaik secara efektif dan efisien dapat tercapai.