Sinopsis : Birokrasi merupakan instrumen krusial dalam memfasilitasi pelayanan kepada masyarakat. Melalui sistem birokrasi yang efisien, pelayanan dapat
diberikan dengan lebih lancar dan menjadikan masyarakat lebih puas. Namun, tantangannya terletak pada kemampuan birokrasi dalam melayani semua pihak terkait secara adil dan profesional. Mengingat kompleksitas kepentingan yang ada di dalamnya, tidaklah mudah bagi birokrasi untuk memenuhi kebutuhan seluruh stakeholder tanpa kecenderungan yang merugikan pihak lain.
Deskripsi Buku :
Penulis : Rajanner Pangihutan Simarmata
ISBN: 978-623-121-882-7
Diterbitkan, dicetak, dan didistribusikan oleh
CV. Literasi Nusantara Abadi